盤子女人坊—— 整合營銷的全面升級 | 聚焦2020雙十一

2020-10-26 17:25:55來源：金融界網(wǎng)站  

編者按：今年“雙十一”，在疫情、內(nèi)循環(huán)、數(shù)字化、資本等忽發(fā)或累加的角力中，注定是與眾不同的消費(fèi)戰(zhàn)場、生態(tài)重構(gòu)關(guān)鍵點。內(nèi)循環(huán)背景下，消費(fèi)新生態(tài)的核心參與者、塑造者們，具備長期價值。金融界立足“與好行業(yè)、好公司一起成長”的宗旨，秉承“價值發(fā)現(xiàn)、價值傳遞”的理念，以“2020“雙十一”觀察：消費(fèi)新生態(tài) 關(guān)鍵之戰(zhàn)”主題策劃，從戰(zhàn)略、戰(zhàn)績、差異化、數(shù)字化、資本等不同角度，觀察后疫情時代關(guān)鍵時刻的消費(fèi)生態(tài)變化與企業(yè)發(fā)展。

其實不單單是雙十一，整個2020年，在疫情的制約、國家內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)大方針的指導(dǎo)、數(shù)字化生態(tài)升級等眾多因素的共振和對抗中，注定了2020年是一個企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵年，等待盤子女人坊的是整合營銷的全面升級。

線上下融合向整合營銷的全面升級

近年來的風(fēng)口紅利層出不窮，但這背后也伴隨著風(fēng)口紅利的大起大落。一開始的地推紅利到后來的短視頻紅利，非常低廉的成本投入即可收獲到大量關(guān)注及客群，但是現(xiàn)在單客成本急速上漲，地推甚至于短視頻的紅利期已過，但這并不影響風(fēng)口紅利初期快速反應(yīng)的企業(yè)的確嘗到了不少甜頭，只能說明在新經(jīng)濟(jì)形勢下，迅速反應(yīng)，有的放矢，求新求變才是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵性能力。

盤子女人坊作為一個以寫真攝影為主營業(yè)務(wù)的全國性連鎖企業(yè)，一直以來，盤子女人坊基于客戶的消費(fèi)習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的雙重作用下，把與客戶主要交互的場景調(diào)整為前期線上交互，中后期線下體驗的模式，打通線上線下壁壘，雖然在交互初期就可以進(jìn)行高粘度的客群運(yùn)營，也解決了線下場景下與客戶來回博弈的弊端，但在今年的疫情巨大沖擊的形勢下，僅僅做到線上下的融合是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人們在消費(fèi)的過程當(dāng)中可能講究的是快速、低價，隨著用戶消費(fèi)升級時代的來臨，用戶不僅需要快速、低價，他們還更加關(guān)注在消費(fèi)過程當(dāng)中的真實體驗。所謂的“真正體驗”早就不是簡單的O2O式的雙線閉環(huán)體驗了，它包括了“聲”（內(nèi)部及外部聲音）、“影”（品牌正面形象的足量露出）、“動”（線上下的聯(lián)合活動）、“感”（客戶真實正面的感受反饋）。

盤子女人坊一改以往的雙線并進(jìn)模式為多維度的整合營銷，與客戶日常的生活環(huán)境結(jié)合得更為緊密，做到了“上天入地”的多維度曝光和互動，實現(xiàn)了品牌和營銷的全方位包裹。2020年的“盤子”繼續(xù)堅持與影視劇IP達(dá)成合作；與應(yīng)用市場強(qiáng)勢的攝影美圖類APP達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過人工智能讓用戶的“古風(fēng)體驗”更為直接便捷；與影視機(jī)構(gòu)合作，合力推動文化價值和產(chǎn)業(yè)價值的相互賦能；不斷迭代升級北京等城市的古裝體驗店，實現(xiàn)無縫連接古裝新體驗；年初就開始布局直播業(yè)務(wù)，產(chǎn)品曾進(jìn)過謝娜、戚薇、汪涵、陳赫、王祖藍(lán)、景甜、胡海泉、老羅等30多位明星及主播直播間；更是在今年雙十一節(jié)點聯(lián)合“餓了么”—“國寶的味道”的進(jìn)行跨界合作，結(jié)合國風(fēng)主題，通過線下快閃店、熱點話題、直播變現(xiàn)等等動作將疫情下的整合營銷做到全鏈路、全渠道、全媒體、全洞察。

加大線上數(shù)字化戰(zhàn)略布局

中國風(fēng)古裝攝影自帶場景的屬性，在場景的營造上，盤子女人坊線上布局“在線照相館” 線下布局“中國風(fēng)文化體驗實體店”，用戶通過手機(jī)即可一秒穿越感受中國風(fēng)的趣味，在線下實體店也能身臨其境的感受穿越之美。

盤子女人坊實現(xiàn)了線上接單+線下情景體驗的商業(yè)模式，并打通全網(wǎng)渠道，形成自有媒體矩陣。同時各大電商旗艦店不斷引流載入，獲取大量流量。盤子女人坊在獲客環(huán)節(jié)最大的優(yōu)勢是能做到公私域聯(lián)動。私域流量已成為當(dāng)前廣告主普遍的共性需求，目前“盤子”借助微信超12億的月活用戶，為私域流量運(yùn)營提供了基礎(chǔ)。與此同時，公眾號、小程序等提供了私域流量運(yùn)營的載體，僅小程序就上線了多個，有服務(wù)類、銷售類、引流類、商城類和曬圖類，每個小程序都是一個獨(dú)立的獲客平臺。

在廣告投放及銷售環(huán)節(jié)，用戶可直接添加盤子女人坊企業(yè)微信，盤子女人坊的銷售可即時與潛在用戶溝通，所有的營銷、轉(zhuǎn)化動作可在企業(yè)微信內(nèi)部完成，營銷隊伍的管理以及營銷數(shù)據(jù)也可沉淀在平臺。這樣的好處是顯而易見的，對于需要個性化服務(wù)的寫真行業(yè)，銷售人員一對一溝通服務(wù)對于轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。

盤子女人坊構(gòu)建的用戶數(shù)據(jù)平臺，可實現(xiàn)對用戶消費(fèi)全生命周期的管理，并將來自不同渠道、不同場景的用戶數(shù)據(jù)，整合到統(tǒng)一的、以客戶為中心的視圖中，實現(xiàn)營銷活動設(shè)計、營銷效率提升與客戶體驗優(yōu)化的多重目標(biāo)，達(dá)到增強(qiáng)用戶運(yùn)營能力與增長的可持續(xù)性。

原創(chuàng)為主，授權(quán)影視IP為輔

在粉絲經(jīng)濟(jì)的推動下，中國文化成為了流行風(fēng)口，中國古裝劇更成了文化的窗口，攢足眼球的【扶搖】、【三生三世十里桃花】、【延禧攻略】、【知否】、【清平樂】等古裝IP大劇大熱后，劇中人物原型也成了粉絲們的效仿目標(biāo)。與此同時，游戲IP盤子同樣沒有放過，“國民游戲”王者榮耀與盤子女人坊達(dá)成合作，復(fù)刻游戲角色及皮膚造型，在市場上造成了很大的反響。盤子女人坊搶占商機(jī)，開創(chuàng)與熱門影視劇IP及游戲IP合作的新方向，以劇中人物原型版權(quán)授權(quán)復(fù)刻至古裝攝影中，讓眾多粉絲在追劇和游戲的同時也能體驗劇集及游戲中人物的風(fēng)姿，張?zhí)鞇?、宋祖兒、王智、蔣夢婕等影視明星也成了盤子女人坊的明星體驗師。

但據(jù)盤子女人坊多年來重要節(jié)點統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，用戶拍攝占比最高的還是“盤子”的原創(chuàng)系列。盤子女人坊所有原創(chuàng)系列均來源于歷史中出現(xiàn)的經(jīng)典人物或古詩詞歌賦的意境刻畫。在遵循歷史的基礎(chǔ)上，盤子女人坊“百人研發(fā)中心”結(jié)合時尚元素，純手工制作，一針一線勾勒出精致的服飾，一筆一畫描繪出靈動的妝容，原創(chuàng)系列的匠心之作，頗受客戶贊同青睞。這也為眾多對歷史文化感興趣的朋友提供了選擇。據(jù)悉盤子女人坊1500余套原創(chuàng)系列已有近1000套申請了著作權(quán)，同時每年還在以100多套的數(shù)量增加，強(qiáng)大的原創(chuàng)能力一直是盤子在行業(yè)內(nèi)立足和發(fā)展的核心競爭力。

從營銷角度看，寫真行業(yè)與零售、餐飲及快消等傳統(tǒng)行業(yè)比起來，更為傳統(tǒng)。盤子女人坊的經(jīng)歷表明寫真行業(yè)的數(shù)字營銷已經(jīng)開始落地，它的實踐不僅對寫真行業(yè)有意義，對于龐大的線下產(chǎn)業(yè)來說，也有一定的推廣價值。

尤其在2020年這樣一個特殊的年份，肆虐的疫情仿佛像是催化劑般將企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級加速推上了風(fēng)口浪尖，做好傳統(tǒng)行業(yè)營銷模式的迭代升級，已是箭在弦上，不得不發(fā)。

關(guān)鍵詞： 盤子女人坊 雙十一專

責(zé)任編輯：hnmd003

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