海外創投丨「Wheel」完成1.5億美元C輪融資，LightSpeed Venture Partners和Tiger Global共同領投

2022-01-20 19:34:05來源：創業邦

據外媒報道，Wheel是一家總部位于德克薩斯州奧斯汀的健康科技公司，其在C輪融資中籌集了1.5億美元。

該輪融資截至目前總融額已經達到2.16億美元，其中，包括2021年5月的5000萬美元B輪融資，本輪融資由LightSpeed Venture Partners和Tiger Global共同領投，新投資者Coatue和Salesforce Ventures以及現有投資者CRV，Tusk Venture Partners和Silverton Partners共同參與投資。

該公司將利用該筆資金進一步投資Wheel平臺，并擴大其在白標診斷領域的服務，使公司能夠全面整合直接面向消費者的實驗室測試和診斷后續的護理。Wheel還計劃將其員工人數增加一倍，繼續發展其臨床醫生網絡，投資其臨床平臺，并擴大其臨床入職的人員以及職員的繼續教育計劃。

Wheel首席執行官兼聯合創始人Michelle Davey對醫療保健的關注是由于她患有超過15年未確診的自身免疫性疾病，因為她的家鄉在農村而無法獲得高質量的醫療服務，這成為她整個生活的關鍵和基礎性問題。當她了解到遠程醫療時，她發現這恰好結合了她的專業背景和個人興趣，同時還能使人們獲得高質量的醫療保健，而不論其所處的地理位置或他們的經濟地位如何。

在Davey的領導下，Wheel作為一家健康科技公司，于2020年1月，也就是在新冠病毒疫情爆發之前創立，當時這家公司只有15人，現在有150多人。旨在為公司和臨床醫生提供虛擬護理所需要的一切服務。如今，該公司已成為當今醫療保健領域最具前瞻性的組織（包括數字健康公司、臨床實驗室網絡、零售商和科技公司）提供虛擬優先護理。

除了提供一個可擴展的平臺，使任何公司都能建立虛擬護理服務之外。這家初創公司還開發了一個全國性的臨床醫生網絡，以供實時匹配提供者和患者。

目前，遠程醫療正在試圖厘清臨床醫生將為哪家公司工作以及他們為哪些患者群體服務，這是一項非常麻煩且復雜的工作。

Wheel的出現讓臨床醫生可以僅在一個地方就能夠管理他們所有的虛擬護理實踐：他們可以在許多不同的公司工作的同時，管理一個唯一的時間表，不必處理日程安排或計費等令人頭痛的問題，因為Wheel可以為他們處理所有的麻煩。

在Wheel建構的平臺上，其底層基礎架構和技術包括：對患者的護理需求進行分類，并確定患者的最佳護理環境；在十幾個不同屬性的情況下，將患者與滿足其護理需求的最佳臨床醫生相匹配；促進所有必要的后續護理內容。

Wheel能夠在全國50個州范圍內為其客戶提供護理服務，并且客戶等待的時長不會超過八天。

在疫情爆發之前，臨床醫生從未接受過如何虛擬治療患者的培訓。Wheel不僅幫助他們培訓了所謂的"網絡方式"，以及如何以虛擬方式吸引患者，還幫助他們培訓如何讓患者自己心悸，以及在虛擬護理中工作的感覺，同時監管環境和他們將與之合作的不同客戶。該平臺還具有實時的培訓功能，因此，如果臨床醫生對于正在尋找的某個治療領域有疑問，他們可以在平臺內進行搜索并實時獲得支持，而不必記住所有內容。

疫情期間，Wheel幫助臨床醫生接受新冠病毒治療方案的培訓，因為他們每周都要從疾病預防控制中心更換新冠病毒治療方案，并且它正在重新評估和培訓所有臨床醫生。Wheel還幫助許多公司在一夜之間建立起他們的虛擬醫療，幫助美國各地的患者接受新冠病毒檢測和治療。同時使接受過新冠病毒治療方案培訓的護理專業人員能夠接觸到患者。

該公司衡量患者對遠程醫療和個人護理的滿意度，以及對臨床醫生及其工作生活的滿意度。Wheel每月測量的內容之一是倦怠：通常，約50%的臨床醫生報告了倦怠，但Wheel平臺上比率低于10%。

盡管Wheel確實在幫助臨床醫生與遠程醫療公司合作，但它并不認為自己是一家人力資源公司，因為人力資源公司是將醫生與遠程雇主相匹配，然后便退出。而Wheel管理整個臨床醫生網絡，認證他們，維護和監控他們的執照，進行所有勞動力管理，進行全程監管，然后使他們能夠一次跨多個公司工作。

并沒有使用SAAS模型，而是使用按事務收費的模型，即按會話付費。這一點很重要，因為遠程醫療公司可能有一個龐大的坐席網絡等待患者，這可能意味著成本會轉嫁到患者身上。通過按每位患者就診收費，它消除了人均負擔，因此患者的成本要低得多。

與此同時，Wheel還正在與藥物折扣應用程序GoodRx合作，在護理點集成實時定價和藥物折扣。在護理點接觸患者對于確保他們能夠負擔處方藥的費用至關重要。

三分之一的美國居民在支付醫療賬單時遇到困難，他們會向醫生尋求幫助，以了解醫療費用和保險范圍。然而，JAMA Network最近的一項調查顯示，很少有醫生能夠準確估計自付費用，這使得他們很難在護理點與患者在知情的情況下進行對話。

GoodRx的優惠券價格API每天處理超過2000億個定價數據點，為消費者提供更低的藥物價格。通過這種整合，一旦臨床醫生開出了治療計劃，建立在Wheel的白標虛擬護理平臺上的公司將能夠即時地為患者提供GoodRx優惠券，讓他們在首選藥店購買藥物。

“如今，臨床醫生對患者是否能夠遵循他們的治療計劃一無所知，在虛擬醫療中更是如此。我們剛剛用telehealth 1.0將這個基礎的系統上線。” Wheel聯合創始人兼CEO Michelle Davey說“當我們向患者提供護理時，我們應該確保他們能夠堅持護理，否則我們只會隨著時間的推移創造更多無效的價值鏈。”

“擴大獲得護理的機會能夠延伸到社會經濟的機會。”Davey表示，“我們如何使它變得容易，并真正意義上減少患者降低護理成本的障礙？這就是我們與GoodRx合作的原因。我們正在研究如何繼續解決降低護理成本的挑戰，而這種與GoodRx的伙伴關系是實現這一目標的舉措。”

她補充說：“我們的目標是為公司提供可以為患者構建出色的虛擬護理服務所需的所有工具。”

公司高管表示，與GoodRx技術的整合將幫助供應商及其患者在全國7萬多家藥店獲得藥品折扣，這將有助于患者遵循治療計劃并節省藥物費用。

"我們知道，臨床醫生是患者堅持服藥的一個非常重要的部分。這就是他們傾聽和信任的人。病人會問他們的醫生，‘我在哪里可以填補這個？我怎樣才能省錢？’這可能不是臨床醫生的工作，但這是他們所扮演的角色。”GoodRx增長高級副總裁John Asalone說。

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責任編輯：hnmd003