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觀點：夢天家居屈凡軍：“木作”為圓心，“一體化”為半徑

2022-07-13 08:31:29來源：樂居財經  

?文/樂居財經鄧鑫妮

回望過去四天的建博會，夢天家居副總經理屈凡軍鮮有停下來休息的時候。

“想聽一聽大家對這次夢天新產品的一些建議。”屈凡軍的身影穿梭在展館內，不時停下來和同業人交談幾句，這幾乎是他每年必做的功課。


【資料圖】

簡、雅、奢的產品系列風格是夢天新產品系列的標簽，夢天的展館設計也給人類似的感覺。

走近夢天的展館，純白的外立面上，“夢天木作”幾個大字引人注目。步入館內，精巧的空間布局將人帶入日常生活場景，以現代輕奢為基調，高級配色和多種材質搭配，又給人帶來美的享受。

夢天家居將展館空間劃分為四個區域，分別是餐廳飲食、客廳接待、書房思想和衣帽收納，新產品便隱于其中。屈凡軍表示，這樣更便于展現單一產品的包容性和多變性。

一直以“為用戶裝修一個家”為價值理念的夢天家居，在此次建博會上帶來了不少新產品，包括餐邊柜+平墻板+縱橫板、電視柜+平墻板等，大到墻板、小到功能五金，既展現出夢天高品質的生活態度，又為客商帶來貼心的門墻柜一體化產品。

介紹中，屈凡軍還展示了夢天的渠道護城河優勢。屈凡軍表示，近兩年店銷有了明顯提升，而這和夢天廠商一體化經銷模式的成功有著很大的關系。

一體化產品更具包容性

夢天以木作為圓心，一體化產品戰略為半徑，帶來了一場別開生面的生活空間秀。

“木作”是夢天的核心，但夢天并沒有停留在此，而是不斷進行產品更迭，研發出與“木作”相匹配的各種產品。

在木作戰略的推動下，近幾年夢天一直堅定地推行“門墻柜一體化”的產品戰略。

屈凡軍表示道：“我們在做的門墻柜一體化完整木作解決方案，它其實是客戶所需要的一種完整的生活體驗。這次我們選取了客廳、餐廳、書房和衣帽間四個家居生活中常見的場景，而這就要求我們的產品要能夠包容更多的材料和屬性。”

注重實用性的同時，夢天還將自己的美學理念融入其中。“簡、雅、奢”不僅體現在夢天展館的裝飾，還貫徹了整個產品設計。

現代感的金屬配件和品質軟裝，簡化多余裝飾使空間充滿華麗輕奢質感。原木裝飾和皮質、玻璃、巖板等材料的碰撞，又融合了自然詩意與藝術生活之美。

屈凡軍對此次帶來的新品頗為滿意，他表示新產品主要有三大亮點，第一是顏值更高，第二是產品的系統性更強，第三則是落地性更有保障。

“這是夢天產品的一個新起點，我們在色彩和材料的運用上更加純熟；此外，這次的產品在空間一體化設計上有了很大的進步，更強調產品的系統解決方案；而且，我們所有的這些產品方案，都是可以通過系統來打通，也就是說可以直接交付落地。”

新體系賦能經銷商

“對于我們這種以經銷商為主的銷售模式，經銷商的運營能力往往決定了市場的口碑和服務能力。”除了在產品上日漸創新和豐富，提升對經銷商的運營能力也是夢天需要關注的重點。

“夢天主要圍繞著用戶體驗和組織效率兩方面，來對經銷商開展深度的賦能。”屈凡軍進一步指出，“經銷商的人才培養和借助數字化手段提升運營能力，是其中的關鍵因素。”

夢天的經銷商要經營好一個市場，離不開四種類型的團隊，分別是運營團隊、銷售團隊、設計團隊和服務團隊。對于這四大體系團隊，夢天首先進行系統的人才培養，再將優秀的案例復制到其他的市場。

而在數字化的運用上，夢天也早在2020年5月就推出了“云戰略”，目前由云設計、云店和云客三大系統支撐。

屈凡軍表示：“這些系統和工具，目前都免費向經銷商開放使用，這能夠幫助他們運營好當地的市場。”

在零售體系之外，夢天還開辟了家裝和精裝業務，并表示會給經銷商提供一些方向和指導，根據不同的市場會有不同的布局。

“在總部層面，家裝、精裝和零售三個體系相對獨立，開通新的業務體系后，家裝和精裝也能變相支持和賦能經銷商。”屈凡軍解釋道。

強大的經銷商體系帶來最直接的效果就是財報數據的一路上揚。2021年財報顯示，夢天家居全年營收15.2億元，同比上漲23.9%，歸母凈利潤1.83億元，較上一年增長7.04%。

談及目前門墻柜定制賽道的競爭，屈凡軍直言，“定制家居本質是用戶消費升級催生的產業發展，大家不應該過多關注競爭對手，而應該更多的去關注客戶價值創造。雖然說有競爭，但是我認為市場空間巨大，大家應該把更多的精力放在客戶價值上。”

以下為樂居財經與夢天家居副總經理屈凡軍對話精選：

樂居財經：再次參加中國建博會，您有何感想？

屈凡軍：建博會如期的舉行，它本身對行業是一次信心的提振。其次，我們可以看到建博會越來越成為一種行業的風向標，成為了大家交流產品和行業新變化的一個平臺。

樂居財經：這次夢天帶來了餐廳飲食、客廳接待、書房思想、衣帽收納四個空間系列產品展示，與之前的產品相比，本次空間系列有何亮點？

屈凡軍：我覺得主要是三點：第一點，今年所推出來的產品顏值更高，這在夢天的產品框架里面是一個新的起點，可以看到加入了很多色彩和材料的運用。

第二點，這一次的產品在空間一體化設計上有了很大的進步，更強調產品的系統解決方案，產品的系統性更強。

第三點，我們所有的這些產品方案，都可以通過系統打通，也就是說是可以直接去交付落地，它的落地性是有保障的。

樂居財經：夢天如何通過自身的運營體系來為經銷商賦能？

屈凡軍：對于我們這種以經銷商為主的銷售模式，經銷商的運營能力往往決定了市場的口碑和服務能力。

從經銷商運營層面來講，我們明確圍繞著兩個核心，分別是用戶體驗和組織效率，從而對經銷商開展深度的賦能。

賦能的手段主要有兩方面內容，其一是為經銷商培養關鍵人才，我們會進行系統的人才培養并復制優秀案例到其他市場；其二是借助數字化的手段提升經銷商的運營能力，為此我們公司推出了包含云設計、云店和云客三大體系在內的“云戰略”。

樂居財經：您覺得目前整個行業的競爭格局是怎樣的？

屈凡軍：門墻柜定制是一種行業趨勢，本質是用戶消費升級催生的產業發展。消費者不滿足于單一產品的需求，更強調的是一種一體化的設計風格和個性化的設計，以及完美的交付。

我認為，在這個賽道里大家不應該過多的關注競爭對手，而更應該關注客戶價值創造。雖然說有競爭，但是我認為市場空間巨大，大家應該把更多的精力放在客戶價值上，如何向客戶提供更合適的設計方案、如何保障設計方案能夠完美的交付到客戶的家里，我覺得這是企業重點要關注的問題。

關鍵詞： 夢天家居屈凡軍木作為圓心 一體化為半徑

責任編輯：hnmd003

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