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每日報道:直擊315|消費者投訴:神舟租車不退還押金 隨意扣款溝通態度差

2023-03-13 14:47:37來源:iDoNews  


(資料圖)

DoNews3月13日消息(張佳)日前,有多名消費者在黑貓投訴平臺上對神州租車進行了投訴,表示該平臺不退還押金,而且隨意扣款,溝通態度差。

有消費者投訴稱:神州租車違章押金,不與退還本人1月12日租車,沒有任何違章記錄 2月6號建行信用卡催還款 神州租車不予退違章押金 必須滿31天才退押金的霸王條 神州不與退款,必須滿足他們的規定。 

還有消費者表示:神舟租車隨意處理本人違章,拒絕提供處理證明及溝通,客服一再拖延。并未經允許自動扣款,客服服務態度極差,給個人財產及信用造成隱患。

截止發文,多起投訴案件仍在處理中,消費者希望商家退還押金,解釋道歉并且賠償。

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責任編輯:hnmd003

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