現(xiàn)場 | 朱潔敏:商業(yè)空間需要服務(wù)于人的需求

2022-11-02 18:52:58來源：焦點(diǎn)財(cái)經(jīng)  


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焦點(diǎn)財(cái)經(jīng)訊 盼盼近年來，商業(yè)地產(chǎn)歷經(jīng)深層次變革，在科技、互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)模式等影響下不斷創(chuàng)新、進(jìn)化與突破。11月2日，觀點(diǎn)商業(yè)年會盛大啟幕，行業(yè)知名企業(yè)高管出席。

在“適時(shí)而變，商業(yè)未來”的主題討論中，英格卡購物中心中國區(qū)總裁朱潔敏表示，商業(yè)地產(chǎn)需要建立長期主義想法。作為一個(gè)商業(yè)空間，需要服務(wù)于人的需求，無論是在順境、逆境，人的需求永遠(yuǎn)有存在的價(jià)值和意義。

作為一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商和運(yùn)營商，如何在有限的物理空間里面發(fā)揮無限的，為我們所在地的消費(fèi)者提供有價(jià)值服務(wù)的不同商業(yè)模式的探討，這是一個(gè)長期有效，而且永遠(yuǎn)是一個(gè)無限的游戲，也是一個(gè)非常非常有趣和值得探討的話題。

朱潔敏稱，長期主義可以體現(xiàn)在項(xiàng)目開發(fā)到運(yùn)營的整個(gè)過程中：

一是有長期可用的空間。我們非常強(qiáng)調(diào)商業(yè)物空間的人和自然的融合。

二是有長期做的活動，通過常年不斷的非常精心設(shè)計(jì)的主題活動，通過非常人性化的服務(wù)，為每一個(gè)訪客打造豐富的體驗(yàn)。

三是把客戶變成長期的合作伙伴，創(chuàng)造一個(gè)共贏的商業(yè)環(huán)境。

“無論是物理的空間，還是這個(gè)空間里面的商業(yè)模式和商業(yè)元素，我們能夠打造社會共贏的商業(yè)環(huán)境，并通過這三個(gè)維度，把我們?yōu)榇蟊妱?chuàng)造更美好日常生活的初心，能夠一以貫之的長期實(shí)現(xiàn)下去，”朱潔敏表示。

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